1.序言

日本的医疗事业向来以技术水平和服务态度著称，拥有着全世界最先进的医疗设备和最高质量的医疗服务。但对于很多的外籍患者来说，他们虽然对日本的医疗技术非常认可，但由于语言障碍，导致他们无法舒心就医。

2.为什么需要中文服务器

在日本的医院就医，最大的问题就在于语言障碍。日语极为复杂，即使是在生活中也需要一定的语言基础才可以顺畅沟通。而在医疗场合中，因为医生需要根据病情进行问题解析和医嘱，所以医生和患者之间需要极其精准的沟通。如果要让外籍患者舒心就医，则需要在医院内设置中文服务器，解决语言障碍问题。

3.中文服务器是什么

中文服务器主要是面向外籍患者的客服中心，负责接待来自中国、台湾、香港、新加坡等华人地区的患者，致力于用中文为其提供更全面、专业、贴心的医疗服务。中文服务器可以提供中文的医疗问诊、翻译服务、病历资料翻译、药品说明书翻译等服务。

4.中文服务器的优势

在提供医疗服务的过程中，中文服务器有很多优势。首先，中文服务器可以让外籍患者在医院中获得更加专业、贴心和周到的医疗服务，改善其就医体验，提升医疗满意度。其次，中文服务器可以提高医院的服务水平，增加医院的竞争优势，在吸引更多外籍患者的同时，获得更多的收益和回头客。最后，中文服务器可以促进两国之间的文化交流，增进两国之间的友谊。

5.中文服务器的案例

目前，在日本已经有很多医院开始实行中文服务器和多语种客服。例如东京大学医学部附属医院、日本医学研究团体、大阪大学医院等知名医疗机构都已经实行了中文服务器，取得了非常显著的效果。

6.总结

随着国际化程度的不断提高，外籍患者在日本的就医需求也在不断增加。日本的医院为了提高自身的服务水平和竞争力，不得不采取中文服务器等多语种服务方式，满足外籍患者在医疗服务领域的需求。